Wer ist Vattenfall?

Vattenfall ist ein sehr großes Energieunternehmen mit schwedischen Wurzeln, das in Deutschland über die Vattenfall GmbH tätig ist. Das Unternehmen versorgt mehr als fünf Millionen Haushalte mit Strom und Gas und verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Energiemarkt.

Leistungen & Tarife

• Strom & Gas: Flexible Tarife für Haushalte und Unternehmen
• Ökostrom: Strom aus 100 % erneuerbaren Energiequellen
• Dynamische Stromtarife: Nutzung günstiger Stromzeiten durch flexible Preisgestaltung
• Kombitarife: Möglichkeit, Strom und Gas in einem Vertrag zu bündeln

Grundversorgung

Wenn kein anderer Vertrag besteht oder ein Haushalt neu ins Netzgebiet zieht, greift die gesetzliche Grundversorgung. Diese Tarife sind klar geregelt und können mit kurzen Fristen gekündigt werden. Ein Wechsel zu einem anderen Tarif oder Anbieter ist in der Regel kurzfristig möglich.

Versorgungssicherheit & Nachhaltigkeit

Vattenfall setzt auf eine zuverlässige Energieversorgung und investiert stark in erneuerbare Energien. Neben der Stromerzeugung in modernen Anlagen betreibt das Unternehmen auch Speicherlösungen zur Netzstabilität. Großprojekte wie Offshore-Windparks tragen dazu bei, die Klimaziele zu erreichen. Vattenfall verfolgt das Ziel, innerhalb einer Generation eine fossilfreie Energieversorgung zu ermöglichen.

Kundenservice & Kontakt

• Hotline Privatkunden: Telefonisch werktags erreichbar unter 040 180 409 092
• Hotline auf Englisch: Speziell für internationale Kundinnen und Kunden
• Postadresse: Vattenfall GmbH, Berlin
• Online-Service: Verwaltung von Verträgen, Rechnungen und Zählerständen über das Kundenportal oder die App